5月30日下午，图书馆第26期馆员讲坛在咸宁馆会议室举行。本次讲坛以“读者服务中的技术赋能，咸宁馆服务技术操作实务”为主题，由咸宁馆馆员邓军分享，全体馆员参与，共同学习馆内设备规范化操作要点与智能化系统升级应用，助力图书馆服务提质增效。
本次讲座系统梳理了一楼大厅设备的操作规范，重点演示了自助借还书机的标准化开关机流程、电子屏的多场景应用方法，以及前台电脑、打印设备和充消磁机的日常维护要点。在电子阅览室部分，重点演示了读者从登录到使用的完整流程，并建议利用该空间拓展讲座活动功能。
针对新上线的AI馆员服务，介绍了其四大登录入口和智能咨询、图书推荐、借阅查询三大功能，通过实际案例展示了应用效果。同时讲解了门禁人脸识别系统升级后的操作方法。在网络服务方面，梳理了全馆无线网络覆盖情况，明确了各楼层网络使用规范。
此次培训内容紧密结合工作实际，既有具体操作指导，又有服务创新展望，为提升图书馆智慧化服务水平提供了有力支持。馆员们表示将把所学知识运用到日常服务中，为读者创造更好的使用体验。
